서비스 이용약관
본 약관은 주상(이하 "서비스" 또는 "회사")이 제공하는 AI 기반 관상·손금·사주 풀이 서비스의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무 및 책임 사항을 정합니다. 결제·환불·냥의 유효기간·서비스 중단에 관한 정책을 포함합니다.
최종 갱신: 2026-06-02
서비스 정의
주상은 사용자가 제공한 얼굴 사진(관상)·손바닥 사진(손금) 또는 출생 정보(사주·운세·궁합)를 외부 AI 모델 또는 자체 모델에 전달해 분석 결과를 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스입니다. 모든 결과는 동양 관상학·수상학·명리학에 근거한 참고용 콘텐츠이며, 의학적·법률적·재정적 결정의 근거가 될 수 없습니다.
회원가입과 계정 관리
이메일과 비밀번호, 또는 Google·Kakao·Naver 소셜 로그인으로 가입할 수 있습니다. 가입 시 입력한 정보의 정확성과 비밀번호의 안전 관리는 회원에게 책임이 있습니다. 만 14세 미만(KR) 또는 각 국가의 최소 연령 미만은 가입할 수 없습니다.
냥 구매와 결제
「냥」은 풀이에 쓰는 선불 이용권입니다. 각 풀이는 냥을 차감해 이용합니다. 냥은 토스페이먼츠(KR)를 통한 결제로 구매하거나, 쿠폰·이벤트 등으로 무상 지급될 수 있습니다. 결제 금액·차감된 냥·잔액은 결제 시점과 마이페이지 활동 내역에서 확인할 수 있습니다. 냥은 현금이 아니며, 구매한 냥은 회원 간 양도가 불가합니다.
냥의 유효기간
구매한 냥의 사용 기한(유효기간)은 결제일로부터 1년입니다. • 유효기간은 각 결제 건의 결제 시점을 기준으로 개별 계산됩니다. • 서로 다른 시점에 결제한 냥은 각각의 유효기간을 따르며, 사용 시 유효기간이 먼저 도래하는 냥부터 차감됩니다. • 유효기간이 지난 냥은 자동 소멸되며, 소멸된 냥은 환불·복원되지 않습니다. • 무상 지급된 냥(쿠폰·이벤트·적립 등)의 유효기간은 지급 시 별도로 안내됩니다.
환불 정책
이용하지 않은 냥에 대해, 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청하시면 유료로 구입한 냥에 한해 환불해 드립니다. 다음의 경우에는 환불이 불가능합니다. • 이미 풀이 분석에 사용(차감)된 냥 • 쿠폰·이벤트·적립 등 무상으로 지급된 냥(유료 구입분이 아닌 경우) • 결제일로부터 7일이 지난 경우 구매한 냥의 취소·환불 가능 기한은 결제일로부터 7일이며, 환불은 결제가 되었던 수단으로 진행됩니다. 환불은 마이페이지 활동 내역의 해당 결제 건에서 직접 신청할 수 있으며, 자격 요건을 충족하면 결제하신 수단으로 원금이 자동 환불되고 해당 결제 건의 잔여(미사용) 냥이 함께 회수됩니다. 자동 환불이 불가능한 예외적인 경우에는 고객센터(cs@infmon.im)로 신청합니다.
서비스 제공과 일시 중단
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하나, 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. • 서버·설비의 점검·교체·증설 또는 고장 • 통신 회선의 장애 또는 정전 • 외부 AI 모델 제공자의 장애·점검 또는 정책 변경 • 천재지변, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유 사전에 예정된 점검은 서비스 내 공지 또는 이메일로 안내하며, 긴급하거나 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다. 유료로 구입한 냥의 유효기간은 서비스가 중단된 기간만큼 연장됩니다. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 일시 중단으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
콘텐츠 면책
분석 결과는 "경향성·가능성"의 안내이며 단정적 예언이 아닙니다. 학파·해석의 차이가 있을 수 있습니다. 결과를 토대로 한 사용자의 의사결정과 그로 인한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 의학·법률·재무 사안은 해당 분야 전문가와 상담하세요.
데이터 처리와 보호
회원이 업로드한 얼굴·손바닥 사진은 분석 직후 자동 삭제됩니다. 분석 결과와 결제 내역은 마이페이지에서 언제든 내보내거나 삭제할 수 있습니다. 자세한 처리 방식은 개인정보처리방침을 참조해 주세요.
금지 행위
다음 행위는 금지되며, 위반 시 이용 제한·계정 정지·법적 조치가 이루어질 수 있습니다. • 타인의 얼굴·손바닥 사진을 동의 없이 업로드하는 행위 • 결과를 제3자 명예 훼손·차별·괴롭힘에 사용하는 행위 • 서비스의 비정상적 자동화 호출 또는 시스템 부하 유발 • 결제·냥 시스템의 우회·악용
분쟁 해결
본 약관은 회원의 거주 국가의 법률을 따르며, 분쟁은 회원의 거주지를 관할하는 법원이 1심 관할법원이 됩니다. 한국 거주자의 경우 회사 본점 소재지를 관할하는 법원이 관할합니다.
약관 변경
본 약관은 관계 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 갱신될 수 있습니다. 중요한 변경(특히 결제·환불·유효기간에 관한 사항)은 이메일 또는 서비스 내 공지로 시행 7일 전에 안내합니다. 변경에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
결과의 성격 및 면책
① 주상이 제공하는 모든 풀이(관상·사주·운세·궁합·손금·오늘의 운세)는 동양 관상학·명리학 등 전통 이론에 근거해 AI가 생성하는 참고용 콘텐츠입니다. ② 결과는 오락 및 자기 이해를 돕기 위한 참고 정보이며, 회원의 운명·성격·미래를 단정하지 않습니다. ③ 본 결과는 의료·법률·재정·심리 등 어떠한 전문적 판단의 근거가 될 수 없습니다. 해당 사안은 반드시 관련 분야의 전문가와 상담하시기 바랍니다. ④ AI는 사실과 다른 내용을 생성할 수 있으며, 사진 품질·입력 정보·기준일에 따라 같은 사람이라도 결과가 달라질 수 있습니다. ⑤ 회사는 회원이 본 결과를 신뢰하여 내린 결정 및 그로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 결과의 활용에 대한 판단과 책임은 회원에게 있습니다.
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